TV-Check
refurbed im TV-Check: Große Reichweite mit immersiver Wirkung
Mit vier Spots möchte sich der Onlinemarktplatz für generalüberholte Produkte als neue Konsumkategorie etablieren und das Konsumverhalten der Menschen verändern. Warum sich TV dafür besonders gut eignet, erklärt CMO Jonny Ng im Interview.

"Ist es refurbed?" - diese Frage müssen Teilnehmende der Gameshow richtig beantworten. Bild: Screenshot / Youtube.
Ihr seid seit Herbst letzten Jahres mit der zweiten TV-Kampagne in eurer Geschichte aktiv. Warum setzt ihr erneut auf das Fernsehen als Kanal für eure Botschaften?
Unser Ziel ist, dass refurbed-Produkte nicht nur von Menschen konsumiert werden, die viel Wert auf Nachhaltigkeit legen, sondern sich Refurbishment vollständig und langfristig als dritte Konsumkategorie zwischen „Neu” und „Gebraucht” etabliert und von Konsument:innen als das neue „Normal“ gesehen wird.
Gerade bei einem Medium wie TV, das meistens auf großen Bildschirmen konsumiert wird, können wir unsere Botschaften auf emotionale und einprägsame Weise transportieren. TV erlaubt uns, unsere Marke nicht nur sichtbar zu machen, sondern auch Vertrauen und Bekanntheit in einer breiten Zielgruppe aufzubauen. Wir wissen, dass lineares Fernsehen immer noch einen starken Einfluss auf unsere Markenbekanntheit hat und uns dabei unterstützt, unsere Botschaften nachhaltig zu verankern.
Das geht nur, wenn wir sehr viele Menschen mit unserer spannenden Kombination aus günstigerem Preis und Nachhaltigkeit erreichen. Und TV ist nach wie vor ein Kanal, mit dem viele verschiedene Menschen angesprochen werden können. Mit TV erreichen wir Zielgruppen, die wir über digitale Kanäle allein nicht vollständig abdecken können, und sprechen Menschen in einem Moment der Entspannung an, in dem sie aufnahmebereit für inspirierende Inhalte sind.
Mit der Anlehnung an Gameshow-Klassiker aus vergangenen Zeiten setzt ihr in der aktuellen Kampagne auf Humor. Inwieweit kann gerade TV – allen voran der Big Screen – Humor und Emotionen gut transportieren?
Wir wollen mit unseren Produkten das Konsumverhalten verändern – und genau diese Botschaft kann man auch humorvoll kommunizieren, wie es unser Gameshow-Konzept tut. TV, insbesondere der Big Screen, eignet sich dabei ganz hervorragend, um Humor und Emotionen zu transportieren, da er durch seine immersive Wirkung und große Reichweite eine einzigartige Verbindung zum Publikum schafft.
Mit unserer Anlehnung an Gameshow-Klassiker rufen wir in der aktuellen Kampagne nostalgische Erinnerungen wach, die viele Menschen emotional berühren. Der Humor verstärkt diese Wirkung, da er nicht nur unterhält, sondern auch eine positive Assoziation mit unserer Marke schafft.
Einer der USPs von Refurbed ist das Thema Nachhaltigkeit. Inwieweit ist TV als Medium für Nachhaltigkeitskommunikation für euch genau das richtige?
Nachhaltigkeit ist ein Thema, das nicht nur Fakten, sondern vor allem Geschichten braucht, die berühren und zum Nachdenken anregen. Der Big Screen ermöglicht es uns, mit starken Bildern, Musik und klaren Botschaften die Bedeutung von refurbed als Martplatz für alle Bereiche des Lebens und Refurbishment generell als Thema für eine nachhaltigere Zukunft zu vermitteln.
Unser Fokus ist auch hier, dass nachhaltigeres Konsumieren Spaß machen kann, keinen Verzicht per se bedeuten muss und unsere Kund:innen spannende, hochwertige Produkte bekommen. Im TV kann man genau diese Kombination sehr gut kommunizieren: Es macht Spaß und ist ganz einfach, nachhaltiger zu konsumieren.
Hier geht es zu den TV-Spots von refurbed:
Nicht verpassen: Beim W&V Summit sprechen wir über den TV-Werbeeffekt und warum sich der Einstieg ins Fernsehen für Marken lohnt. Denn eine Reihe von Newcomern entdeckt die Wirkungskraft des Big Screen für sich. Wie der Einstieg gelingt, worauf es ankommt, und was bei der Planung zu beachten ist besprechen Malte Hildebrandt (Screenforce), Sabine Lipken (GroupM Germany) und Christiane Tillner (Melitta Single Portions/AVOURY).

Johnny Ng, CMO refurbed.